網路手機保險專案

維修免自負額,手機置換自負額只要500元起
當年度最高可理賠 3
7天內購買新機不限通路皆可購買

保費試算

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保險費: 0/年 元
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商品特色

1

不用跑通訊行也可以買

2

網購手機也可以買

3

7天內購買新機皆可購買

4

螢幕意外破裂、 背板損壞皆可理賠

理賠範例

給付項目

投保規則

注意事項

範例 1

小易騎車時iPhone 12不慎掉落,造成螢幕碎裂同時邊角裂開,經授權維修中心核定維修費用$8,000元,小易填寫理賠申請書並請授權維修中心提供收據及維修證明,保險公司依商品條款約定理賠$8,000元。

範例 2

小安登山時APPLE iPhone 12 Pro (256GB)不慎掉落,造成螢幕裂開同時手機背殼脫落,經授權維修中心判定已無法維修,小安填寫理賠申請書並請授權維修中心提供收據及證明,保險公司依商品條款透過置換方式進行理賠,小安交付2,000元自負額後取得置換後手機。

投保流程

試算保費

登入/註冊

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申請成功

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輸入投保資料並繳費

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保險公司核保

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投保成功收到保單

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詳細投保流程請點我 立即投保

! 投保過程需使用手機醫生檢測結果,使用教學請點選下方連結

Q&A常見問題
Q
Q1.承保標的物為何?
+
A:目前僅限行動電話,且購買日為七日內之新機。
Q
Q2.保險生效日為何?
+
A:為網路投保成功後,審核2個工作日後,隔日零時生效。
例如:109/10/14網路投保成功,10/15、10/16兩個工作日審核,10/17日零時起生效一年。
Q
Q3.要、被保險人是否有限制?
+
A:要、被保險人為同一人,且年滿20歲之本國籍自然人且需註冊本公司網路投保會員。
Q
Q4.可投保的行動電話品牌及類型?
+
A:以保險公司所載可選擇之廠牌、型號為準,不含海外版本之行動電話。
Q
Q5.投保後是否可變更保額及指定維修中心?
+
A:本專案商品,投保完成後不得變更。
Q
Q6.是否可透過電話或臨櫃投保?
+
A:目前僅限註冊為易安網網路會員,進行網路投保。
Q
Q7.行動電話的檢測報告為何?
+
A:請於欲投保之行動電話,於完成授權信用卡扣款後,下載手機醫生企業版app進行檢測,於檢測完成後,看到成功畫面即可。目前暫不接受其他APP檢測報告。
Q
Q8.空機售價?
+
A:以保險公司行動電話保險係以空機售價作為保費計算之基礎,空機售價來源係依台澎金馬地區行動電話原廠、代理商、經銷商或各銷售通路所建議之價格,定期彙整至保險公司資料庫,不代表任何商家之實際成交價格。
Q
Q9.行動電話損失理賠所需申請文件
+
A:1.理賠申請書
2.受損照片
3.載明行動電話IMEI碼或S/N序號之正本維修證明及正本收據(請列明維修項目)
4.存摺封面影本
5.如有必要時,本公司得要求檢附行動電話購買證明、意外事故相關證明、載明行動電話IMEI碼或S/N序號之受損行動電話維修檢測報告或無法維修證明。
Q
Q10.理賠流程
+
A:詳情請參考https://www.wwunion.com/?page_id=11952
Q
Q11.有關行話電話因竊盜、搶奪、強盜所致之整機滅失時之置換?
+
A:理賠申請需提供,報案三聯單,需購買同款新機之證明及單據正本。
*所謂置換是指,購置同款行動電話且型號相同,如無相關型號新品則與客服聯絡,以其功能(如畫素、容量、鏡頭數量等)有三者以上相符之非同型行動電話替換。
Q
Q12.自負額
+
A:被保險人對於保險期間內每一保險事故,須先負擔保單上所載明的自負額,保險公司僅對超過自負額之部分負賠償之責。
*原機維修不需負擔自負額;無法維修所致置換及竊盜、強奪、強盜所致整機置換需負擔自負額。
Q
Q13.保險期間內之維修及置換之次數?
+
A:保險期間內之維修及置換合計理賠次數以3次為限,保險單到期後,剩餘之理賠次數,不因而遞延及退保費。
Q
Q14.指定維修中心
+
A:係指行動電話之製造商或經其授權之維修中心,或經授權得經營維修業務之經銷商、代理商(限台澎金馬地區)。
Q
Q15.因理賠事故發生,行動電話置換後的保險權益?
+
A :行動電話損失保險或行動電話竊盜損失保險,如以置換方式進行理賠,請您須比照投保程序,於取得置換行動電話七日內(含)下載手機檢測APP進行檢測,同時填寫批改申請書並檢附檢測報告及IMEI截圖,郵寄至本公司申請IMEI碼更新([email protected])。